近三年来，兴宁法院共审理各类消费者维权案件137件，涉案争议标的总额620多万元。兴宁法院在民商事案件审判工作中，找准消费者权益保护类案件的特点，创新工作方式方法，积极回应人民群众的关切。
一是采取便民利民措施，降低当事人的诉讼成本。开通“消费者权益绿色通道”，将亲民、便民和利民作为消费者维权审判工作的出发点和落脚点，在法律咨询、立案、审理、执行等各个环节为消费者提供便利，尤其是涉及群体性、弱势群体案件，以公正、高效的审判工作回应广大群众对司法的需求和期盼。
二是加强专业培训，保障涉消费者权益案件审理专业化。加大业务培训力度，强化法官对消费者权益案件审理专业知识的学习和更新，以应对消费者权益案件新型化、复杂化和多样化趋势。加大审判调研力度，对带有普遍性、典型性的案件，及时总结审判经验，形成统一裁判尺度和法律适用标准，为审判工作提供参考和指导。
三是深化司法公开，扩大个案的影响力。通过邀请媒体参与、接受媒体监督等方式，公开案件审理过程，达到“审理一案、教育一片”的警示教育效果。同时通过微信公众号、微博、官方网站发布与消费者生活息息相关的典型案例，对社会关注度高的案件的审理结果予以解析，通过以案说法增强消费者的维权意识，扩大办案的社会效果，让消费者知道如何依法维权。
四是加强法制宣传，提升经营者的守法意识和消费者的维权意识。利用“3.15”消费者权益保护日，组织干警深入超市、商场、集市等人流密集的场所，向广大群众宣传《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《食品安全法》等法律法规，并就购买假冒伪劣产品后如何处理、如何举证维权等相关法律问题进行普法宣传及提供法律咨询，进一步提升消费者维权意识，营造安全放心的消费环境。