“真心感谢法官，能够这么快调解成功，拿到钱，我就不用再跑来跑去了。”4月29日，我院利用“道交一体化”平台，诉前成功调解一起道路交通事故纠纷，促成双方当事人达成诉前调解协议，支付了赔偿款，矛盾纠纷得以圆满化解。
2021年3月11日，何某（系未成年人）驾驶自行车行至某门店门口路段时，碰撞到横过马路的行人冯某，致使冯某倒地受伤。经兴宁市公安局交警大队认定，何某、冯某承担同等责任。事故发生后，冯某被送院治疗，用去医疗费合计2050.2元。因双方对医疗费赔偿问题协商未果，冯某到我院起诉。
我院收到这起案件后，道路交通事故纠纷专职调解员对双方进行诉前调解，结合案情释法明理，引导当事人换位思考、互谅互让，经调解员多次耐心细致做思想工作，双方最终自愿达成协议，被申请人何某的法定监护人自愿一次性支付1025.1元人民币，今后双方再无纠葛。至此，双方顺利化解纠纷、消除矛盾。
这起交通事故的圆满化解，是我院充分发挥多元解纷机制优势，将司法为民举措落到实处的具体实践，把矛盾纠纷化解在诉前，减轻了当事人诉累，减少了诉讼成本，切实维护当事人的合法权益。尤其是在目前正在开展的队伍教育整顿“我为群众办实事”实践活动中，我院始终坚持以人民为中心，不断促进社会和谐稳定，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。